Публичная оферта

Что это за документ

Здесь одним документом собраны условия, на которых WESTSTYLE продаёт двери, перегородки, стеновые панели и фурнитуру, доставляет их и ставит. Те же условия разложены по отдельным страницам сайта - «Порядок работы», «Оплата», «Доставка», «Установка», «Гарантия и возврат». Расхождений между ними нет: эта страница только сводит их вместе.

Документ адресован любому, кто обратится, и является публичной офертой по статье 437 Гражданского кодекса. Условия одинаковы для всех покупателей.

Продавец - индивидуальный предприниматель Масленникова Елена Павловна. Реквизиты в конце страницы.

Что считается согласием

Заявка с сайта договором ещё не является. Кнопка «Оформить заказ», форма обратного звонка и окно консультанта передают менеджеру просьбу связаться, не более того: состав заказа, цена и сроки на этом шаге не зафиксированы.

Договор считается заключённым, когда согласована спецификация: в ней перечислены модели, отделка, фурнитура, погонаж и габариты, указана цена и подтверждены сроки. Согласием с условиями этой страницы считается подписание спецификации или оплата по ней.

Что продаётся

Изделия каталога: межкомнатные и входные двери, скрытые двери, перегородки, раздвижные системы, стеновые панели, фурнитура и погонаж. Большая часть позиций изготавливается под заказ - по размерам проёма и выбранной отделке.

Работы оплачиваются отдельно от товара: замер, доставка, подъём на этаж, монтаж. Заказывать их у нас необязательно, но гарантия на монтаж действует только там, где монтаж выполняли мы.

Как проходит заказ

1. Замер на объекте. Инженер приезжает с образцами отделок и выкрасами эмали.
2. Спецификация. Модели, отделка, фурнитура и погонаж одним списком. Цена фиксируется на весь заказ.
3. Изготовление. Отсчёт идёт от согласования чертежа и цвета.
4. Доставка. Собственными автомобилями.
5. Монтаж. Ставит наша бригада, с проверкой зазоров по контуру. Стандартный комплект занимает один день.

Скрытые системы ставятся до штукатурных работ: короб монтируется в черновую стену. Классические двери и перегородки можно ставить в готовый ремонт.

Цена

Цены каталога и результат калькулятора - ориентир. Они не учитывают проём, монтаж, ручку и замок, итоговой суммой не являются и в части цены офертой не считаются.

Цена заказа определяется спецификацией после замера и в процессе выполнения заказа не меняется.

Замер платный: 1000 ₽ по городу, 2500 ₽ в радиусе 60 км, дальние районы по согласованию. Стоимость возвращается скидкой на товар при заказе от одной двери.

Оплата

• Наличными в салоне.
• Банковской картой.
• Безналичный расчёт для организаций и индивидуальных предпринимателей.

Юридическим лицам возможна продажа с НДС 22%.

Условия предоплаты и рассрочки согласуются с менеджером до подписания спецификации. Оплата через сайт не принимается: расчёт идёт в салоне или по счёту.

Сроки изготовления

Скрытые двери и стеновые панели - от 25 рабочих дней. Неоклассика и перегородки - от 30 рабочих дней. Срок считается с момента согласования чертежа и цвета, а не с даты заявки.

Доставка

По Екатеринбургу и Свердловской области рейсы еженедельные. В Челябинск, Пермь и Тюмень возим раз в месяц, по остальным регионам отправляем транспортными компаниями.

Стоимость - от 2000 ₽ по Екатеринбургу, доставка в удалённые районы согласуется дополнительно.

Подъём на этаж в стоимость доставки не входит и считается отдельно, от 400 ₽ за комплект: сумма зависит от этажа, наличия лифта и габаритов комплекта. Поднимают сотрудники компании.

Пока заказ везём мы, за его целостность отвечаем мы - до момента передачи и подписания акта приёма-передачи.

Монтаж

Цены монтажных работ, доборов, порталов и дополнительных работ опубликованы на странице «Установка» и входят в спецификацию.

Выезд за черту Екатеринбурга - 28 ₽ за километр, расстояние считается в обе стороны.

Работы, не вошедшие в прайс, обговариваются до монтажа и оплачиваются на месте. Штукатурно-малярные работы, погрузка и разгрузка, вывоз крупного мусора в монтаж не входят.

Гарантия

• Изделия WESTSTYLE - 5 лет.
• Фурнитура - от года: срок зависит от производителя замка и петель.
• Монтаж - 1 год со дня подписания акта сдачи-приёмки работ.

Гарантия на монтаж действует, если после нашей работы дверь не переустанавливали и не ремонтировали своими силами или силами сторонних мастеров.

Гарантия действует при соблюдении условий установки: проём выведен в уровень с отклонением по вертикали не более 2 мм на высоту, чистовой пол уложен или отмечен точный уровень, электрика выведена из зоны короба не менее чем на 100 мм, в помещении стабилизирована влажность и запущено отопление.

Возврат и обмен

Изделия, изготовленные по индивидуальным размерам и отделке, возврату и обмену не подлежат в соответствии с законодательством. Позиции из наличия обмениваются в установленный срок при сохранении товарного вида.

Претензии

Претензии принимаются по телефону +7 (932) 619-74-44 и на почту west_ast@bk.ru. Сроки ответа и порядок рассмотрения установлены законом о защите прав потребителей.

Персональные данные

Данные, оставленные в заявке, обрабатываются по «Политике конфиденциальности». Согласие на обработку не означает согласия на рекламные рассылки: для них данные не используются.

Изменение условий

Условия на этой странице могут меняться. К уже согласованному заказу применяется та редакция, что действовала в день подписания спецификации, - изменение страницы задним числом на подписанный заказ не влияет.

Реквизиты продавца

Индивидуальный предприниматель Масленникова Елена Павловна

ОГРНИП 324665800276060

ИНН 667209826639

Адрес регистрации: 620030, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Каменотесов, д. 2, корп. 2

Салон: г. Екатеринбург, ул. Цвиллинга, 1. Галерея Б, 5 этаж. ИЦ Astroom

Телефон: +7 (932) 619-74-44

Почта: west_ast@bk.ru